أسباب رفض بطاقة الصراف الراجحي.. حل المشكلة بالتفصيل

أسباب رفض بطاقة الراجي للصراف الآلي تجد الأتمتة إقبالًا كبيرًا للبحث عن ماهيتها ، نظرًا لأن رفض البطاقة يمثل بالفعل مشكلة يواجهها الكثيرون. مثل رفض بطاقة الراجحي للصراف الآلي يمكن أن يحدث لأسباب عديدة ، ومثل هذا الرفض يمكن أن يسبب الكثير من الإحراج والضيق ، خاصة عند رفض البطاقة في الأوقات التي تكون فيها الحاجة ماسة للمال. لحل مشكلة رفض بطاقة الراجحي للصراف الآلي نقدم لكم هذا المقال من مناسة أخبار الخليج التعرف على خطوات الحل بالتفصيل ولكن ليس قبل الاطلاع على أسباب رفض البطاقة.

أسباب رفض بطاقة الراجي للصراف الآلي

فيما يلي أسباب رفض بطاقة الراجحي للصراف الآلي:

• معلومات الحساب المدخلة لا تتطابق مع المعلومات المسجلة في بيانات البنك.
• أو رصيد غير كاف في الحساب المرتبط بالبطاقة.
• البطاقة منتهية الصلاحية أيضًا.
• أو وجود إشعار بفقدان البطاقة أو سرقتها.
• قد يكون عدم تفعيل البطاقة أحد أسباب الرفض.
• أو حجب البطاقة من قبل صاحب الحساب أو البنك.
• تجاوز الحد المسموح به لسحب النقد من أجهزة الصراف الآلي.
• استخدام البطاقة في دولة أو منطقة تخضع لعقوبات اقتصادية أو سياسية.
• قد تلعب مشكلة فنية في جهاز الصراف الآلي أو النظام المصرفي دورًا أيضًا في كونها أحد أسباب استبعاد بطاقة الصراف الآلي الخاصة بشركة الراجحي.
• أخيرًا ، لم يتم تنشيط خدمة السحب النقدي الدولي للبطاقة.

اقرأ أيضًا: سعر سهم الراجحي ريت

حل مشكلة رفض بطاقة الراجي للصراف الآلي

يمكنك حل مشكلة رفض بطاقة الراجحي للصراف الآلي عن طريق القيام بما يلي:

• تأكد من تفعيل البطاقة من قبل مصرف الراجحي. إذا لم يتم تنشيطه بعد ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لتنشيطه.
• تحقق من رصيد حسابك ، وتأكد من أنه كافي لإجراء العملية المطلوبة ، وإذا كان الرصيد غير كافٍ ، فقم بإيداع المزيد من الأموال في الحساب.
• ربما تم رفضه لأنك لم تدخل كلمة المرور الصحيحة ، تأكد من إدخال الرمز الصحيح وحاول العملية مرة أخرى.
• توجد حدود يومية لاستخدام البطاقة ، تأكد من عدم تجاوز حد الاستخدام اليومي.
• تحقق من تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة ، وإذا انتهت صلاحيتها ، اطلب بطاقة جديدة من مصرف الراجحي.
• في حال كان سبب عدم أهلية بطاقة الراجحي للصراف الآلي مرتبطًا بخلل في النظام المصرفي الآلي وليس بحسابك ، يمكنك الوصول إلى جهاز صراف آلي آخر.
• حيث أن سبب رفض بطاقة الراجحي للصراف الآلي هو عدم تحديث الحساب خلال المدة المحددة. لذا استخدم البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك المصرفي في مصرف الراجحي لتحديث الحساب بسهولة.
• بينما في حالة عدم تمكنك من حل المشكلة بنفسك ، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء الراجحي للحصول على المساعدة اللازمة.

اقرأ أيضًا: التحويل بين حسابي في سعودي الراجي.

كيف يتم تفعيل حساب في الراجي؟

يمكنك تفعيل حساب الراجحي الخاص بك من خلال زيارة أقرب فرع إليك والتقدم بطلب تفعيل الحساب. هناك سيتم تزويدك ببطاقة الصراف الآلي ورقم الحساب وتفاصيل أخرى. يمكنك أيضًا تنشيط حسابك عبر الإنترنت. حيث يمكنك تسجيل الدخول إلى صفحة الراجحي الرئيسية واتباع الخطوات الموضحة لتفعيل حسابك والتي تشمل تحميل المستندات اللازمة وتحديد بياناتك الشخصية.

اقرأ أيضًا: التحويل من الراجي إلى stc pay

طرق التواصل مع مصرف الراجي في السعودية

يمكنك التواصل مع مصرف الراجحي في السعودية بعدة طرق ، من أهمها ما يلي:

• يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على 8001241222 أو طلب المساعدة أو طرح أي سؤال.
• يمكنك أيضًا الاتصال بمصرف الراجحي من خلال الدردشة المباشرة المتوفرة على موقعه على الإنترنت alrajhibank.com.saبالنقر على زر “الدردشة الحية”.
• يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى مصرف الراجحي على: [email protected]
• بالإضافة إلى ذلك ، يمكنكم التواصل مع مصرف الراجحي من خلال حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك وانستغرام وينكدين.
• أو يمكنك ببساطة زيارة أي من فروع مصرف الراجحي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة والتحدث إلى أحد الموظفين هناك.

اقرأ أيضًا: تفعيل حساب الراجحي عبر المنفذ الوطني

في الختام ، تمكنا من التعرف عليهم جميعًا من خلال هذه المقالة أسباب رفض بطاقة الراجي للصراف الآلي. كما حددنا بالتفصيل طرقًا عديدة لحل مشكلة رفض بطاقة الراجحي للصراف الآلي ، بحيث يمكنك حل المشكلة دون الحاجة إلى مراجعة خدمة عملاء البنك.

مرتبط