خطوات تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي إلكترونيًا 2023

تحديث البيانات الكترونيا في البنك التجاري الكويتيتم إطلاق الخدمة من قبل إدارة البنك التجاري استكمالاً لسلسلة تطوير وتحديث المعاملات المصرفية والأنشطة المالية التي تجري في فضائه الرقمي، والتي عززت من خلالها أمن وحماية وسرية بيانات العملاء، وذلك وفقاً مع التنظيم المصرفي المعياري، والأنشطة والعمل الموجه نحو تطوير الخدمات المصرفية التي تحدث في سياق عمل البنك. مما يؤدي إلى تحسين التجربة المصرفية للعملاء القدامى، وبالتالي جذب أنظار العملاء الجدد ورجال الأعمال نحو فتح الحسابات لدى البنك التجاري وقد نجح في هذه المهمة وحقق هدفه، علماً أن عنوان هذه الخدمة أصبح مؤخراً رائجاً جداً. المشهور في محركات البحث، مما دفعنا لكتابة هذا المقال عبر خليجي، والذي سنشير إلى سطوره للتعرف على الخطوات تحديث البيانات الكترونيا في البنك التجاري الكويتي مباشرة، بالإضافة إلى الإشارة إلى أن هناك طريقة سهلة لتحديث نفسك من خلال تطبيق مشهور وشرح استخدامه، إلى جانب العديد من الطرق الإلكترونية والورقية، ستتمكن من التعرف عليها والتعرف عليها بمجرد مواصلة القراءة.

إقرأ أيضاً: إجراءات استخراج كشف حساب بنكي من البنك التجاري الكويتي

كيفية تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي

هناك طرق عديدة لتحديث البيانات، سنذكر أهمها:

• كيفية تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي عبر تطبيق التداول.
• وأيضا كيفية تحديث البيانات إلكترونيا في البنك التجاري الكويتي من خلال الخدمة المصرفية.
• كيفية تحديث تفاصيل بطاقتك المدنية لدى البنك التجاري الكويتي عبر تطبيق My ID.
• وأخيرًا، كيفية تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي عبر الخدمات المصرفية الذاتية التقليدية.

تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي عبر التطبيق التجاري

يمكن للعميل تحديث بياناته لدى البنك التجاري باستخدام تطبيق البنك التجاري، وذلك بعد اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتحميل نسخة تطبيق التجاري CBK Mobile المناسب لنظام هاتفك الذكي من أحد روابط التحميل التالية:
   • اجهزة ايفون .
   • أما بالنسبة للأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد.
   • اجهزة هواوي .
2. قم بتثبيت التطبيق على هاتفك المحمول.
3. اضغط على تسجيل الدخول إلى CBK Mobile.
4. ثم اضغط على خيار القائمة الرئيسية.
5. انقر على أيقونة تحديث البيانات.
6. أدخل أرقام التحقق التالية:
7. رقم بطاقة الخصم السري.
8. افتح الكاميرا الأمامية وقم بتسجيل معرف الوجه.
9. أدخل بصمة إصبعك.
10. رمز التحقق الذي تلقيته لتسجيل الدخول.
11. قم بتحميل صورة لجانبي بطاقة الهوية المدنية الخاصة بك من خلال الماسح الضوئي.
12. أدخل الرقم التسلسلي.
13. ثم أدخل اسمك الكامل.
14. أدخل رقم الهوية المدنية الخاص بك.
15. ثم أدخل رقم الملف
16. أدخل تاريخ انتهاء الصلاحية.
17. اختر جنسيتك.
18. أدخل تاريخ ميلادك.
19. ثم انقر على زر الإرسال.
20. ستظهر رسالة على الشاشة تشير إلى إتمام العملية بنجاح.

إقرأ أيضاً: إجراءات فتح حساب عامل في البنك التجاري الكويتي

تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

تتم عملية تحديث البيانات لدى البنك التجاري باستخدام الخدمة المصرفية عبر الإنترنت، وذلك باتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالحساب البنكي للعميل.
2. انقر على خيار تسجيل الدخول
3. ثم انقر فوق علامة التبويب “خدمات أخرى”.
4. انقر فوق تحديث بيانات KYC.
5. أدخل الرقم التسلسلي ورقم الملف.
6. ثم أدخل اسمك الكامل وتاريخ ميلادك.
7. أدخل رقم الهوية المدنية وتاريخ انتهاء الصلاحية.
8. اختر جنسيتك، ثم اضغط على زر الإرسال.

تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي عبر تطبيق My ID

يمكن للعملاء تحديث بياناتهم لدى البنك التجاري باستخدام تطبيق My ID باتباع الخطوات التالية:

1. تحميل تطبيق هويتي.
2. ثم قم بتثبيت التطبيق على هاتفك المحمول.
3. افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول.
4. من القائمة الرئيسية اضغط على خيار تحديث البيانات.
5. ولا يزال من بين الخدمات المنسدلة التي أمامك، انقر على خدمة تحديث الهاتف الذكي
6. اتبع التوجيهات التي تظهر على الشاشة.
7. ثم اضغط على الأيقونة للموافقة على الشروط والأحكام.
8. سوف تتلقى إشعارًا بالمصادقة من البنك التجاري على تطبيق My ID الخاص بك، انقر فوق الإشعار.
9. ثم انقر فوق علامة التبويب “أوافق على مشاركة بياناتي مع البنك”.
10. أدخل الرمز السري للتطبيق الخاص بك.
11. ثم اضغط على خيار الإرسال.

إقرأ أيضاً: إجراءات فتح حساب إلكترونياً لدى البنك التجاري الكويتي

تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي عبر الخدمة المصرفية الذاتية

هناك طريقة أخرى غير المجال الرقمي لتحديث البيانات في البنك التجاري، وهي طريقة الخدمة الذاتية Kiosk، أو ما يسمى بالخدمة المصرفية، حيث يتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. قم بزيارة أحد فروع البنك التجاري في الكويت.
2. التوجه إلى مكتب الموظف المسؤول عن الخدمة.
3. اطلب نموذج اعرف عميلك (KYC).
4. ابدأ بملء النموذج باتباع تعليمات الموظف.
5. يجب على العملاء الذين لا يحملون الجنسية الكويتية تحديث معلومات جواز السفر الخاص بهم.

شروط تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي

تشمل شروط تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي ما يلي:

• أن يكون لديك حساب مسبق صالح لدى البنك التجاري الكويتي.
• يجب أن يستوفي طلب KYC جميع المعلومات المطلوبة ويضمن دقتها.
• تجديد جواز السفر للعملاء غير الكويتيين.
• يجب أن يكون الفاصل الزمني بين هذا وآخر تحديث شهرًا واحدًا على الأقل.

إقرأ أيضاً: إجراءات فتح حساب الراتب في البنك التجاري الكويتي

طرق التواصل مع البنك التجاري الكويتي

في حال كان لدى العميل أي شكوك أو استفسارات حول خدمة تحديث البيانات لدى البنك التجاري الكويتي، فيمكن التواصل مع البنك عبر إحدى الطرق التالية:

• الاتصال على رقم الطوارئ والشكاوى 22990104.
• أو الاتصال على رقم خدمة العملاء المخصص 1888225.
• الاتصال بالمكتب الرئيسي للبنك على الرقم 22990000.
• الصفحة الرسمية للبنك على فيسبوك.
• الحساب الرسمي للبنك على الانستغرام.
• التواصل عبر البريد الإلكتروني مع البنك التجاري الكويتي [email protected]

رابط تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي

قامت إدارة البنك التجاري الكويتي بتوفير رابط موقع cbk-online.com لتحديث البيانات الواردة فيه، عبر موقع خدمات البنك بطريقة بسيطة والكترونية، سعياً لتطوير بيئة العمل في المعاملات المصرفية والضمانات. وحمايتها وسريتها، كما تعتبر هذه الخدمة ضمانة لعملاء البنك بأنهم لن يتعرضوا لعمليات احتيال أو هجمات قرصنة على حساباتهم.

وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالتنا بعد أن تحدثنا عن… خطوات تحديث البيانات في البنك التجاري الكويتي إلكترونياً سواء من خلال التطبيق التجاري أو من خلال تطبيق هويتي، بالإضافة إلى طرق استخدام الخدمة الإلكترونية والخدمة المصرفية الذاتية مع بيان الشروط اللازمة لاستخدام الخدمة وبيان طرق التواصل مع البنك في حالة وأي أسئلة موضحا مدى الجهود التي يبذلها البنك التجاري لتوفير كافة السبل ليتمتع عملاؤه بالراحة والطمأنينة ويعكس صورة المجتمع المصرفي الكويتي الذي يظهر أعلى مستويات الثقة والأمان.

نسخ الوصلة
تم نسخ الرابط