كيفية كشف المكالمات الصادرة والواردة عبر فودافون – اتصالاتنا

كيفية التعرف على المكالمات الصادرة والواردة من فودافون

التعرف على المكالمات الصادرة والواردة من خلال فودافون يتم باستخدام كود مخصص لكل نوع من أنواع المكالمات سواء الصادرة أو الواردة. وهم على النحو التالي:

• يتم التعرف على المكالمات الصادرة من خلال فودافون عن طريق طلب الرمز؛ *1010#.
• أما بالنسبة لتتبع المكالمات الواردة عبر فودافون، يتم طلب الرمز؛ *777#.

بعد ذلك ستصلك رسالة تحتوي على كافة المعلومات الخاصة بمكالمات فودافون الصادرة والواردة عبر الهاتف المحمول.

اقرأ أيضًا: المتصل بحساب فودافون المتصل

تعرف على سجل المكالمات من تطبيق Ana Vodafone

يمكنك معرفة سجل المكالمات من تطبيق انا فودافون مجانا بعد التسجيل فيه بعدة خطوات. وهم على النحو التالي:

1. حمل تطبيق فودافون. طرق:
2. أدخل رقم هاتفك.
3. أدخل رمز التأكيد في الرسالة المرسلة من تطبيق Ana Vodafone.
4. انقر فوق “إنشاء حساب” في تطبيق Ana Vodafone.
5. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
6. انقر فوق إلى حسابي
7. بعد ذلك، يمكنك رؤية سجل المكالمات من تطبيق Ana Vodafone.

كود معرفة اخر مكالمة فودافون

يمكنك التعرف على آخر مكالمة واردة باستخدام فودافون باستخدام رمز مخصص. ويتم ذلك عن طريق الاتصال بـ:

• رمز آخر مكالمة بديل من فودافون؛ *150#، والتي يمكنك من خلالها معرفة آخر مكالمة تلقيتها من فودافون.
• رمز آخر مكالمة فودافون؛ *888#، ومن خلاله يمكنك معرفة آخر الأرقام التي اتصلت بك.
• يمكنك أيضًا استخدام رمز معرف المتصل الموحد من Vodafone؛ *777#.

اقرأ أيضًا: خدمة الابتزاز ليست خدمة مكافحة التشويش من فودافون

خدمة الاحتفاظ بالمكالمات من فودافون

قامت فودافون، بالإضافة إلى رمز تعريف المكالمات الصادرة والواردة من فودافون، بتوفير خدمة حفظ المكالمات من فودافون. يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة بشكل يومي أو شهري. تتيح لك خدمة حفظ المكالمات من فودافون معرفة سجل مكالمات فودافون الخاص بك، والذي يمثل المكالمات الواردة التي لم يتم الرد عليها بسبب إغلاق الهاتف. وإليكم أهم المعلومات حول خدمة الاحتفاظ بالمكالمات من فودافون:

• رمز الاشتراك الشهري لخدمة الاحتفاظ بالمكالمات من فودافون؛ *888*3#.
• تكلفة الاشتراك الشهري في خدمة الاحتفاظ بالمكالمات من فودافون؛ 5 جنيه.
• يتم تجديد الخدمة تلقائيا في حالة توفر الرصيد.
• هذه الخدمة متاحة أيضًا لعملاء بطاقات الدفع المسبق والضمان والتحكم.
• كما يمكنك الاشتراك في الخدمة عن طريق إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 777 بشكل يومي بتكلفة 10 بيسات فقط.
• نظام خدمة الاحتفاظ بالمكالمات من فودافون آلي؛ تتلقى إشعارًا بوجود مكالمة لم يتم الرد عليها.

مميزات الاشتراك في خدمة توفير المكالمات من فودافون

يتمتع الاشتراك في خدمة Call Saver من Vodafone بعدد من المزايا. وهم على النحو التالي:

• تعرف على سجل مكالمات فودافون الخاص بك.
• اكتشف من حاول الاتصال بك إذا كان هاتفك غير متاح أو مغلقًا.
• تتيح لك خدمة الاحتفاظ بالمكالمات من Vodafone تجنب الإزعاج إذا تلقيت العديد من المكالمات المتتالية أثناء معرفة من اتصل بك.
• توفر خدمة حفظ المكالمات من فودافون رسائل تتضمن الأرقام التي حاولت أيضًا الاتصال بك أثناء إجراء المكالمة.
• تعتبر تكلفة الاشتراك في خدمة الاحتفاظ بالمكالمات من Vodafone معقولة، حيث تبلغ 1 جنيه إسترليني فقط شهريًا.

اقرأ أيضًا: إلغاء خدمات فودافون الإخبارية والترفيهية

إلغاء خدمة الاحتفاظ بالمكالمات من فودافون

يمكن إلغاء خدمة الاحتفاظ بالمكالمات من فودافون باستخدام الطرق التالية:

• اطلب رمز إلغاء الاحتفاظ بمكالمات Vodafone: *888*31#.
• أدخل الرمز البديل لإلغاء الاحتفاظ بالمكالمات من فودافون؛ *010#.
• كما يمكنك إلغاء خدمة الاحتفاظ بالمكالمات من فودافون عن طريق الاتصال على: #155*.
• كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لإلغاء الخدمة؛ 888.

يمكنك بعد ذلك استخدام رمز معرف المكالمات الصادرة والواردة من Vodafone عندما تحتاج إلى التعرف على المكالمات.

خدمات فودافون

قدمت فودافون العديد من الخدمات بالإضافة إلى الرموز التي قدمتها، وذلك للتعرف على المكالمات الصادرة والواردة عبر فودافون من خلال خدمة الاحتفاظ بالمكالمات. وإليكم أهم خدمات فودافون:

• خدمة فودافون كاش؛ هي عبارة عن محفظة إلكترونية على الهاتف المحمول يمكنك من خلالها وضع الأموال لاستخدامها أو سحبها في أي وقت ومكان.
• مراقبة الحساب؛ أي التحكم في كل ما يتعلق بخط فودافون من حسابات أو شحن أو خدمات.
• خدمة منع الضباب؛ عند الاشتراك، يمكنك حظر ما يصل إلى 200 رقم من الوصول إليك مع السماح للمتصلين الآخرين بالقيام بذلك.
• خدمات التجوال من فودافون؛ باستخدام الخدمة يمكنك البقاء على اتصال مع العائلة والأصدقاء أثناء تواجدك خارج مصر باستخدام باقات المكالمات والإنترنت والرسائل غير المحدودة بأفضل الأسعار.
• تطبيق أنا فودافون؛ بما يقدمه من خدمات ترفيهية أو فنية، أو فيما يتعلق بمعرفة سجل المكالمات من خلال التعرف على المكالمات الصادرة والواردة من خلال فودافون.
• خدمات شكراً؛ من فضلك أعطني قرضًا: يتراوح القرض المقدم من الشركة من 4 جنيهات إسترلينية إلى 32 جنيهًا إسترلينيًا.
• خدمة صغيرة رائعة؛ إرسال رسالة صوتية دون الحاجة إلى الاتصال.

إقرأ أيضاً: تحويل فودافون كاش

فودافون مصر على مواقع التواصل الاجتماعي

يمكنك متابعة صفحات التواصل الاجتماعي الرسمية لشركة Vodafone لتبقى على اطلاع دائم بخدماتها. حيثما أمكن:

طرق التواصل مع خدمة عملاء فودافون

يمكن التواصل مع خدمة عملاء فودافون بعدة طرق. وهم على النحو التالي:

• خدمة عملاء فودافون. على النحو التالي:
  • من أي رقم فودافون 888.
  • من أي رقم جوال؛ 16888.
  • من أي هاتف أرضي؛ 25224888-02- أو 25292888-20-.
  • من أي مكان في العالم؛ 00201001888888.
• خدمة عملاء فودافون انترنت؛ على النحو التالي:
  • من أي هاتف أرضي؛ 25292828-02 أو 25224328-02.
  • يمكنك أيضًا الاتصال بنا على 01001888860.
• خدمة عملاء فودافون كاش؛ على النحو التالي:
  • من أي رقم فودافون 7001.
• خدمة عملاء الشركات؛ على النحو التالي:
  • من أي رقم فودافون 247.
  • من أي هاتف أرضي؛ 0100188863 أو 25292247-02 أو 25224888-02.

وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالتنا بعنوان كيفية التعرف على المكالمات الصادرة والواردة من فودافون. لقد قمنا بتوفير رمز للتعرف على المكالمات الصادرة والواردة من خلال فودافون. تحدثنا أيضًا عن خدمة الاحتفاظ بالمكالمات من فودافون والمزايا ورسوم الاشتراك. ومن ناحية أخرى قمنا بشرح كيفية معرفة سجل المكالمات من تطبيق Ana Vodafone أيضًا عن طريق استخدام كود معرفة آخر مكالمة Vodafone. كل هذا يتيح لعميل فودافون معرفة كافة المكالمات الواردة عندما يكون هاتفه مغلقا أو غير متاح، وذلك مقابل تكلفة بسيطة لا تزيد عن جنيه واحد.