كيفية الغاء خدمة موجود موبايلي بالخطوات 1445

قم بإلغاء خدمة موبايلي خطوة بخطوةإحدى الخدمات التي أطلقتها شركة الاتصالات السعودية موبايلي. وحققت معدلات اشتراك عالية من قبل مستخدمي خطوط الشركة، لما توفره لهم من فائدة كبيرة. ولكن مثل خدمات الشركة الأخرى، هناك من يريد إزالتها لسبب ما. ولذلك قامت موبايلي بتطوير طريقة لإلغاء الخدمة الحالية، على أن يطلبها المستخدم من خلال سلسلة من الخطوات. ونحن بدورنا في كاليجي سنوضح لك كيفية تفعيل وإلغاء تفعيل خدمة موبايلي موجود خطوة بخطوة. خاصة أنه أصبح مطلبا لجميع المستخدمين، تماما مثل طريقة التنشيط الموجودة.

كيفية إلغاء خدمة موجودة في السعودية

يمكن إلغاء خدمة تواجد موبايلي من خلال الخطوات التالية:

1. أدخل على الهاتف ثم قم بكتابة الرمز المخصص لإلغاء الخدمة وهو #62##.
2. بعد كتابة الكود اضغط على اتصال وبعد ذلك سيتم إلغاء الخدمة نهائيا.
3. كما يمكنك الاتصال على رقم خدمة العملاء الموحد وهو 1100 ومن ثم طلب إلغاء خدمة “ماجد” من متلقي المكالمة.

شاهد أيضاً: أقوى الطروحات الإعلامية الخاصة باليوم الوطني السعودي

كيفية تفعيل الخدمة الموجودة في السعودية

لتفعيل خدمة متوفرة داخل موبايلي في السعودية عليك اتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى تطبيق الهاتف ثم أدخل رمز تفعيل الخدمة الموجود (**62*1431#).
2. انقر فوق مربع الاتصال، ثم ستبدأ الخدمة على الفور.

شرح مبسط لخدمة “موجود” من موبايلي

بعد أن تحدثنا عن كيفية إلغاء خدمة موبايلي الموجودة خطوة بخطوة يجب أن تعرفها. ويتم ذلك من خلال شرح بسيط لفكرة وجودها. ويأتي اسمها من فكرة أنها تساعد المستخدم على التعرف على الأرقام المتصلة به، كما لو كان متصلاً بالشبكة بشكل دائم. وتسمى أيضاً باسم آخر وهو خدمة التنبيه بالمكالمات الفائتة، حيث تقوم بتنبيه المستخدم بالأرقام التي تتصل به في حال كان هاتفه مغلقاً أو خارج تغطية الشبكة. وما يجعل هذه الخدمة فريدة من نوعها هو أنها تقوم بتسجيل رقم الاتصال مع تاريخ ووقت المكالمة، مما يجعلها تقدم معلومات دقيقة للغاية.

أنظر أيضا: رقم أبشر الموحد لخدمة العملاء والدعم الفني

مميزات الخدمة الموجودة في المملكة العربية السعودية

في الواقع، تتمتع خدمة موبايلي الحالية بالعديد من الميزات. أي:

• سهولة تفعيل وإلغاء الخدمة أيضًا.
• تتم عملية تفعيل الخدمة وإلغائها بسرعة، حيث لا تستغرق سوى وقت قليل جدًا.
• توفير تفاصيل المكالمة التي لم يتم الرد عليها بشكل تفصيلي أي بالتاريخ والوقت وذلك من خلال رسالة ترسل للمستخدم تتضمن رقم المتصل ووقت وتاريخ المكالمة.
• لن يفوت المستخدم أي مكالمة واردة وبالتالي لن يفوت أي مكالمة ضرورية.

شاهد أيضًا: كيف تعرف أنه تم إنهاء الخدمات عبر منصة أبشر

تقع تكاليف الخدمة في المملكة العربية السعودية

أما بالنسبة لتكلفة تفعيل وإلغاء خدمة الجوال فهي لا تتطلب دفع أي رسوم، ولكن يمكنك التسجيل وإلغائها مجاناً. كما أنها متاحة مجاناً لجميع أنواع المشتركين، أي أولئك الذين لديهم خط مسبق الدفع أو لاحق الدفع.

الأرقام التابعة للخدمة موجودة في الجوال

وكما هو الحال مع إلغاء خدمة موبايلي الحالية والذي يتم من خلال رقم مخصص، هناك أرقام إضافية تتعلق بخدمة عملاء الشركة. أي:

• الرقم 901 والرقم 1100 أيضاً، حيث يستطيع المستخدم من خلالهما التعرف على كل ما يتعلق بالخدمة الموجودة.
• الرقم هو 0 0 11 0 10 0650 مخصص لخدمة موبايلي للعملاء الذين يستخدمون شبكات غير موبايلي.

أنظر أيضا: رمز إلغاء تحويل المكالمات عبر الهاتف المحمول

شركة موبايلي في السعودية

في الحقيقة موبايلي اسم معروف لشركة الاتصالات الشهيرة في المملكة العربية السعودية. كما تعتبر من أوائل شركات الاتصالات التي حققت نمواً سريعاً، خاصة أن عدد مشتركيها كان عندها أكثر من مليون مشترك عند بدء تشغيلها. كان ذلك في عام 2004، أي أنه يمثل عام تأسيس موبايلي. ونتيجة لجهودها الكثيرة تمكنت من الحصول على رخصة ثانية للاتصالات اللاسلكية. وتوالت نجاحات هذه الشركة حتى أطلقت خدماتها للجيل الثالث بعد عامين من تأسيسها. ثم تطورت لتتيح خدماتها في الجيل الرابع، وأخيرًا أعلنت عن استخدامها للجيل الخامس، في عام 2019.

معلومات حول خدمة اتصل بي في الجوال

موبايلي ليست الخدمة الوحيدة التي يمكن استخدامها. وبدلا من ذلك، هناك خدمات إضافية، مثل خدمة Call Me، والتي توفر إمكانية التواصل مع الشخص المطلوب في حالة عدم وجود رصيد. وذلك من خلال إرسال رسالة للمستخدم المطلوب تتضمن طلب التواصل معه من حسابه. كما أنها تشبه خدمة موبايلي الحالية، حيث أن الاشتراك فيها مجاني.

ومن الجدير بالذكر أنه يمكن استخدام الخدمة 3 مرات مجاناً، أما المرة الرابعة فهي مدفوعة الأجر ويتم خصم مبلغ معين من المستخدم.

كيفية استخدام خدمة كلمني داخل موبايلي في السعودية

في الواقع، يمكنك إرسال رسالة تتضمن “اتصل بي” إلى الرقم المطلوب. ويتم ذلك باستخدام الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى هاتفك ثم قم بإدخال رمز التفعيل وهو *199#.
2. انقر على خيار الاتصال. ثم أدخل رقم المتصل الذي تريد إرسال رسالة إليه.
3. انقر فوق خيار الإرسال.

تطبيق مخصص للجوال في المملكة العربية السعودية

ما يميز موبايلي عن غيرها هو وجود تطبيق إلكتروني مخصص يمكن من خلاله تنفيذ كل خدمة. على سبيل المثال، يمكنك التعرف على كيفية إلغاء خدمة موبايلي الموجودة لديك على مراحل من خلال تطبيق موبايلي. على الرغم من أن استخدامه سهل ومتوفر على كل من أجهزة iPhone وAndroid. كما يمكن تحميله بسهولة من خلال متجر التطبيقات المخصص لكل نظام ومن خلال الروابط التالية:

• يتيح لك متجر Google Play لنظام Android تنزيل تطبيق موبايلي من خلاله رابط مخصص له.
• يتيح لك متجر التطبيقات الخاص بنظام الأيفون تحميل تطبيق Pathfinder رابط مخصص له.

إلغاء حظر المكالمات داخل تطبيق موبايلي في المملكة العربية السعودية

عندما تقوم بحظر أرقام معينة وحظر مكالماتهم عنك، يمكنك إلغاء الحظر عنها وقتما تشاء باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى إعدادات الهاتف ثم حدد القائمة المحظورة.
2. انقر فوق حظر كافة المكالمات.
3. ستظهر قائمة بالأرقام، ثم اضغط على خيار التعديل، وبمجرد ظهور أضواء حمراء بجوار أرقام معينة، اضغط عليها لإلغاء حظرها.

وأخيراً بعد أن تحدثنا عن كيفية إلغاء خدمة موبايلي الحالية خطوة بخطوة. بالإضافة إلى كافة المعلومات الضرورية المتعلقة به والتي قد تحتاج إلى معرفتها إذا كنت تستخدم الهاتف المحمول. ولا بد من تذكر إنجازات موبايلي فيما يتعلق بالمستخدمين والإشادة بها. لأنها قدمت ولا تزال تقدم أفضل الخدمات في عالم الاتصالات. ولن ننسى المصداقية مع العملاء والتي يشهد لها جميع المشتركين دائمًا وأبدًا.

نسخ الوصلة
تم نسخ الرابط